Case Study
架電数を追う営業から、「選んで当てる」営業へ。
ノーステック株式会社(受託システム開発)におけるSILAS活用事例をご紹介します。
※本ページはサンプル記事です。企業・数値・発言内容は架空のものです。
BEFORE — 課題
技術力には自信があるものの、提案の前段階で商談機会を作れず、新規開拓は紹介頼み。営業は「とにかく架電数」を追っていた。
HOW — 施策
SILASで接触先ごとの課題仮説と優先接触リストを整備。「なぜこの会社に、今連絡するのか」を全員が説明できる状態で接触を開始。
AFTER — 変化
初回接触からの商談化率が改善し、断られる件数が減少。営業会議の議題が「活動量」から「仮説の精度」に変わった。
導入前:営業量は増えても、商談は増えなかった
展示会リストや購入リストを上から順に架電する日々。接触数は増えても商談は増えず、現場には疲弊感が漂っていました。「誰にあたるべきか」を判断できるのは、経験の長い1名だけだったといいます。
SILASをどう使ったか
まず自社の勝ちパターンに近い企業条件を設定し、SILASが優先接触リストと課題仮説を毎朝生成。営業メンバーは上位の企業から、仮説を添えた文脈あるアプローチを行う運用に切り替えました。
導入後:営業の会話が「仮説ベース」に変わった
接触の質が変わったことで、初回接触からの商談化がスムーズに。新人メンバーも「なぜこの会社か」を語れるため、教育コストの低減にもつながっています。
今後の展望
今後は受注データをSILASに蓄積し、会社としての勝ちパターンをさらに磨き込んでいく計画です。