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Interview

「“誰に会うか”の質が、営業のすべてを変える。」

営業戦略コンサルタント・早瀬 亮氏に、営業準備をAIエージェント化する意味を伺いました。

※本ページはサンプル記事です。人物・発言内容は架空のものです。

INTERVIEW MOVIE — COMING SOON

早瀬 亮 氏営業戦略コンサルタント。BtoB企業の営業組織改革を15年以上支援(架空のプロフィールです)。

アポ率の差は、どこで生まれるのか

多くの営業組織を見てきて確信しているのは、アポ率の差はトークスクリプトではなく「接触前」に生まれている、ということです。誰に、なぜ、今声をかけるのか。この判断の質が、そのまま結果に表れます。

成果を出し続ける営業は、リストを上から順番に消化しません。会うべき相手を選び、会う理由を用意してから動いています。

「数を打つ」営業の限界

買い手は営業と話す前に、自分で調べる時代です。文脈のない接触は、数を増やすほど嫌われ、企業ブランドまで傷つけてしまう。

文脈のない接触は、努力ではなく迷惑になり得る。だからこそ、接触前の理解に投資すべきです。

営業準備をAIに任せるという選択

顧客理解、課題仮説、優先順位づけ——これらは時間がかかる一方で、手順に分解できる仕事です。分解できる仕事はAIエージェントに任せ、人は商談と信頼構築に集中する。SILASの役割分担は理にかなっています。

特に評価しているのは、成果につながった判断が会社に蓄積されていく設計です。エースの頭の中が、組織の標準になっていく。

これからの営業組織に必要なこと

採用や研修だけで営業力を上げる時代は終わりつつあります。判断を仕組みにすること。それが、これからの営業組織の競争力だと思います。

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営業準備を、会社の仕組みに。

貴社の営業準備は、アポにつながる状態になっているでしょうか。
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