Interview
「“誰に会うか”の質が、営業のすべてを変える。」
営業戦略コンサルタント・早瀬 亮氏に、営業準備をAIエージェント化する意味を伺いました。
※本ページはサンプル記事です。人物・発言内容は架空のものです。
INTERVIEW MOVIE — COMING SOON
早瀬 亮 氏営業戦略コンサルタント。BtoB企業の営業組織改革を15年以上支援(架空のプロフィールです)。
アポ率の差は、どこで生まれるのか
多くの営業組織を見てきて確信しているのは、アポ率の差はトークスクリプトではなく「接触前」に生まれている、ということです。誰に、なぜ、今声をかけるのか。この判断の質が、そのまま結果に表れます。
成果を出し続ける営業は、リストを上から順番に消化しません。会うべき相手を選び、会う理由を用意してから動いています。
「数を打つ」営業の限界
買い手は営業と話す前に、自分で調べる時代です。文脈のない接触は、数を増やすほど嫌われ、企業ブランドまで傷つけてしまう。
文脈のない接触は、努力ではなく迷惑になり得る。だからこそ、接触前の理解に投資すべきです。
営業準備をAIに任せるという選択
顧客理解、課題仮説、優先順位づけ——これらは時間がかかる一方で、手順に分解できる仕事です。分解できる仕事はAIエージェントに任せ、人は商談と信頼構築に集中する。SILASの役割分担は理にかなっています。
特に評価しているのは、成果につながった判断が会社に蓄積されていく設計です。エースの頭の中が、組織の標準になっていく。
これからの営業組織に必要なこと
採用や研修だけで営業力を上げる時代は終わりつつあります。判断を仕組みにすること。それが、これからの営業組織の競争力だと思います。